Перчатки промокают. Две секунды под краном и рука мокрая
Dexshell.com.uaЕвгений, благодарим Вас за отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту : info@dexshell.com.ua. Если перчатки были куплены в нашем магазине, то готовы Вам осуществить замену.
С ув.Dexshell.com.ua
Скажите пожалуйста на размер-43, соответствуют XL или другое значение?
Dexshell.com.uaДобрый День, Юрий. 43 размеру соответствует -размер L.
Благодарим за обращение, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Добрый день. Взял для 5и-дневногосплава по Черемошу и Пруту в начале апреля, около 120 км в общей сложности. Одевал под неопреновый костюм и носок. Промокли в первый же день, а так как программа сплава была очень насыщенной и реки полноводными и холодными, то нормально просушить (без костра) их не было возможности. Так и надевал их мокрыми (просто выжимал). В процессе сплава в них набиралась вода, но за счет тепла ног, нагревалась и мне было тепло, что в отличии от моих коллег ставило меня в выгодное положение. Я понимаю, что есть граничные возможности водонепроницаемости, но назвать из непромокаемыми не могу. Буду пробовать в более щадящих походах... Вывод: что купил не жалею, но ожидал большего.
Dexshell.com.uaКонстантин, благодарим Вас за отзыв о гетрах DexShell Extreme Sports Socks. Возможно, ноги просто промокли из- за того что вода попала сверху, протестируйте их дома. Вы правильно сделали, что не сушили их у костра, ведь это может навредить мембране и тогда носки просто потеряют функцию водонепроницаемости. Хотим отметить, что на батареи сушить, тоже категорически - запрещено. Правильный способ просушки после стирки состоит в том, что одежду нужно вывернуть на изнанку и сушить в подвешенном состоянии, в хорошо проветриваемом помещении. А затем вывернуть обратно и досушить.
Будем рады Вашим обращениям.
Купил сегодня данные носки, качеством доволен, теперь походы в ливень не страшны. Носкам жирный +, а вот менеджерам -. При покупке ввел промокод " may2019" по которому должна быть скидка в 10%, сумму пересчитало верно и заказ на сайте был оформлен. Когда пришел забирать заказ сказали что никакой скидки нет, связался с менеджером узнать как так, предложили прослушать разговор с менеджером который узнавал наличие и если там будет идти речь о скидке, то так уж и быть, сделают. Но с ним мы этого не обсуждали. Так что если кто то будет юзать промокод, то обсуждайте потом это и с менеджером, так как может возникнуть казус
Dexshell.com.uaВиталий, благодарим Вас за отзыв о носках Dexshell Coolvent Aqua Blue, приятно слышать что покупкой Вы остались довольны. Вы правы, пожалуйста, сразу оговаривайте сумму заказа с менеджером, так как мы не можем быть в курсе, есть ли у Вас промокод, дающий право на скидку. Виталий, в нашем магазине Вы также сможете подобрать водонепроницаемые перчатки и шапку.
Будем рады Вашим обращениям.
Вчера, 07.03.2019, на выставке ActivExpo в Киеве, покупал различные товары со скидками, бонусами и другими предложениями. В надежде, что цена за носки будет более доступная, чем в магазине, купил DEXSHELL ULTRA THIN SOCKS DS663BLK за 500 грн. Оказалось, на сайте их цена 490 грн. Не понятно. Принцип барыги снижает Ваш рейтинг и уважение.
Dexshell.com.uaДобрый день, Андрей! Так как на выставке нет доступа к бухгалтерской базе, менеджер мог не владеть точной розничной ценой. В любом случае, мы хотели бы остаться друзьями и предлагаем вам скидку 15% на любой заказ на нашем сайте. Просто укажите в примечании к заказу activexpo15. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Купил эти носки соблюдал все меры стирки сушки и т д. Одел 3 4 раза один носок нормально держит воду другой протекает внутренний материал протерся в районе пятки. Вообщем хочу принести на выставку показать людям стоит или нет такое брать!!! Конечно ни-че-го нет вечно,но решать вам!!!!!
Dexshell.com.uaДобрый день, Сергей! Направьте запрос на нашу почту с указанием номера заказа и Вашего номера телефона. С Вами свяжется сотрудник сервисного центра для решения данной ситуации.
Действительно не продуваемая, очень теплая. Непривычно громко шелестит и топорщится мембрана внутри, и немножко паркая. Но в целом, на дрянную, ветреную и студеную зиму приморского украинского юга - замечательная шапка.
Dexshell.com.uaДобрый день, Андрей! Спасибо Вам за отзыв! Будем рады Вашим новым обращениям!
Добрый день купил ВОДОНЕПРОНИЦАЕМЫЕ НОСКИ DEXSHELL THERMLITE ORANGE DS626T для ребенка на подарок.хотелось что бы были ноги сухими и в тепле.После первой трех часовой прогулки в парке ноги у ребенка промокли хоть и указано что носки не пропускают влагу как указано производителем.После прогулки ребенок заболел.Дозвонившись до менеджера обещали разобраться в течении двух дней на этом все закончилось.И носочки не две гривны стоят.
Dexshell.com.uaИгорь Иванович,здравствуйте! В связи с тем что обращение по данному вопросу было сделано практически спустя месяц,то мы никоим образом не смогли бы Вам осуществить возврат/обмен.Так как установленный срок в 14 дней уже истёк. Так же носки это та категория товаров которая не подлежит возврату и обмену после того как они были уже использованы хотя бы 1 раз. Приносим свои извинения от лица компании что не уведомили Вас о том что ситуацию невозможно было уже решить путём возврата/обмена. В случае если это всё было бы обнаружено до того момента, как они были надеты и вы обратились в указанный срок, то естественно мы бы Вам произвели всю необходимую процедуру по замене носков. С Ув. Dexshell.com.ua
Здравствуйте! Можно ли узнать как этих носков можно сушить?
Dexshell.com.uaДобрый день, Илья! Данные носки запрещено сушить у источников тепла, а так же выкручивать. В остальном никаких рекомендаций по сушке нет. Для ускорения процесса можно вывернуть носки на изнанку, после того как внешний слой просохнет.
Взял такую шапку для зимней рыбалки. На этих выходных был очень удивлен ее качеством, принципиально по ветру не надевал капюшон - комфортно, тепло и сухо. При большом темпе ходьбы голова не потеет, активно выводит шапка влагу. Мембрана на высоте. Советую всем, кто любит зимнее хобби проводить на открытом воздухе.
Dexshell.com.uaДобрый день, Максим! Спасибо Вам за отзыв! Будем рады Вашим новым заказам!
Приветствую! Какой обхват шапки?
Dexshell.com.uaЗдравствуйте, Александр. Шапка обхвата - 56-58 см.
Доброй ночи. Есть вопрос, если их использовать до -10, будет ли в них тепло? Я не нашел инфы, по температурным режимам.
Dexshell.com.uaДобрый день, Виктор! Эти перчатки до -10 будет комфортно. Будем рады заказу.
А если их зимой таскать в теплой обуви или надо все таки зимние взять?
Dexshell.com.uaДобрый день, Андрей! Лучше выбрать зимние https://dexshell.com.ua/vodonepronicaemye-noski-dexshell-hytherm-pro-ds634/ https://dexshell.com.ua/vodonepronicaemye-noski-dexshell-trekking-green-ds636/ https://dexshell.com.ua/vodonepronicaemye-noski-dexshell-camouflage-ds736/ Будем рады заказу.
Який розмр носків потрібен на розмір 32
Dexshell.com.uaДобрый день, Виктор! Вам нужно измерять длинну стопы ребёнка. Размеры носков указаны на фото.
Доброго дня. А підкажіть будь ласка різницю цих носків та ось цієї моделі DEXSHELL ULTRALITE BIKING VIVID YELLOW DS642V. Дякую.
Dexshell.com.uaЗдравствуйте, Игорь. Отличие только в цвете носков.
Отличная шапка. Брала себе эту, а мужу - черную. Уже протестировали в сильный дождь с порывами ветра. Гуляли с собакой больше часа. Все отлично! Рекомендую.
Dexshell.com.uaЗдравствуйте, Людмила. Спасибо Вам за отзыв. Рады что Вы действительно по достоинству смогли оценить продукцию Dexshell. Будем рады Вашим обращениям!
Если у меня размер 37,5 -38 то размер S мне подойдет? А то размера М у вас сейчас нет
Dexshell.com.uaДобрый день, Ольга! Длинна стопы должна быть 22-24 см.
Досить відгуків було прочитано на водонепроникні шкарпетки, не конкретно за цю модель, а взагалом Dexshell. Я також піддався ажіатожу та ні секунди зараз не шкодую - дуже простий й корисний винахід для мандрівників, спортсменів та активних людей. Шкарпетки гідно пережили зливу й взагалі нельотну погоду у Карпатах у травні, і головне, що мені було комфортно. Красно дякую за такі коричні речі і досить пристойний сервіс - спілкування, швидкість обробки замовлення, інформування - все на вищому рівні!
Dexshell.com.uaДобрый день, Марек! Спасибо Вам за отзыв. Приятно слышать положительные отзывы от наших клиентов. Будем рады и в дальнейшем радовать Вас качеством продукции и предоставляемым сервисом.
Использовал их когда возвращался в цивилизацию из Карпат, кроссовки были полностью мокрые - носки функцию выполнини, но вот вопрос сколько времени надо чтобы их высушить? На сколько я понял отжимать их руками - плохая идея.
Dexshell.com.uaДобрый день, Тимур! Время сушки зависит от фактора окружающей среды, поэтмоу точно ответить невозможно. Отжимать не рекомендуется, так как может быть повреждена мембрана.
Здравствуйте. Не нахожу длину окружности, напишите пожалуйста.
Dexshell.com.uaДобрый день, Дмитрий! Длинна окружности 50-52 см.
